INFORMACIÓN DE INTERES
Bogotá D.C., 6 de octubre de 2022. En aras de garantizar la prestación de los servicios, el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos – Invima presenta a importadores y exportadores, agencias de aduanas y demás usuarios de comercio exterior de Puertos, Aeropuertos y Pasos de Frontera – PAPF a nivel nacional, el procedimiento transitorio que se adoptará durante la contingencia tecnológica para solicitudes ante la Dirección de Operaciones Sanitarias.
Como medida inicial, el Instituto ha habilitado temporalmente la opción de pago y trámite manual de Certificados de Inspección Sanitaria – CIS de importación o exportación, a través de pago electrónico PSE del Banco Davivienda. De modo que, los interesados en obtener un Certificado de Inspección Sanitaria deberán realizar procedimiento adjunto en el comunicado completo.
Como medida inicial, el Instituto ha habilitado temporalmente la opción de pago y trámite manual de Certificados de Inspección Sanitaria – CIS de importación o exportación, a través de pago electrónico PSE del Banco Davivienda. De modo que, los interesados en obtener un Certificado de Inspección Sanitaria deberán realizar el siguiente procedimiento. Cabe reiterar que estas medidas son transitorias, mientras se restablece el servicio habitual, afectado por el ataque cibernético que sufrió la entidad el pasado 3 de octubre del 2022. Con este hecho se produjo la indisponibilidad de la información, por lo que se ha determinado continuar con los procesos de forma manual, mientras se supera esta situación.
En caso de requerir información adicional, por favor remitirla al correo electrónico consultas_puertos@invima.gov.co o dirigirse a la Dirección de Operaciones Sanitarias de Invima, ubicada en la Carrera 10 # 64-28 en la ciudad de Bogotá o llamar al teléfono (601) 7422121 Ext. 7502/7501.
